Cultura empresarial da Lonking
A cultura da Lonking inclui níveis compostos de espírito, instituição e material.
O nível do espírito inclui os valores centrais, como visão, pacto, princípio, espírito e estilo, e a filosofia que é a chave para a cultura e o "cérebro" da empresa, relaciona-se com o mercado, a marca, o serviço, a qualidade, o talento, a moral, o desenvolvimento, a gestão, o ambiente, etc.
O nível da instituição é transformado do nível do espírito, incluindo mais de 100 regulamentos de gestão, 10 regras comportamentais e 20,000 livros de orientação para a operação, cobrindo a gestão da empresa, o R&D do produto, o fabrico, o marketing, o serviço pós-venda, as relações públicas e o suporte logístico; manifesta as capacidades de execução da empresa e é o "corpo e os membros" da empresa.
O nível do material inclui o sistema de reconhecimento visualizado da empresa, o ambiente do material, a aparência do produto e o desenho da embalagem, e a rede de transmissão da cultura da empresa; é o suporte do nível do espírito e o sistema mais intuitivo da cultura. É a "cara e a roupa” da empresa.
A cultura Lonking é pilotada pela visão e é melhorada na visão do mercado em liderando outros. A nossa missão foi levantada com a vista nos clientes de maneira a clarificar os princípios e os valores da empresa. Ambas as coisas são um produto natural da situação – porque estejamos preparados ou não, o mercado da maquinaria de construção já é um mercado internalizado; para ser uma empresa internalizada não é apenas a necessidade de desenvolvimento autônomo, mas também o requisito do objetivo da competição de mercado. Entretanto, a era da qualidade da maquinaria de construção a ser julgada por especialistas terminou; a qualidade é agora julgada pelo mercado e pelo usuário final. Os produtos e os serviços que damos devem cumprir com as exigências dos usuários e ganharem o amor destes, então a nossa missão destaca a orientação do cliente.
Os valores centrais são a filosofia básica e a crença principal à qual devemos aderir, que engloba os princípios da empresa. Enquanto os pactos, como valor central da Lonking, são a cultura única que cresceu da Lonking e a distinguiu das outras empresas. Esta cultura foi herdada, mas também inovou e melhorou para que as normas nas contradições possam ser pesquisadas e tornadas mais saudáveis e aplicáveis à sociedade e aos tempos, e para que se convoque a coesão da equipe.
Os conteúdos do regulamento e o nível do material são da gestão da empresa e o comportamento da equipe é padronizado, normalizado e sistematizado para formar a imagem de empresa unificada de forma a funcionar e a ser gerida de melhor maneira, atuando com um papel de restrição e de identificação.
Os princípios e o espírito da empresa penetram em todos os aspectos da cultura Lonking, e o nível da instituição e do material incorporam o estilo da empresa.
Visão da empresa
Tornar-se no operador mais respeitável e melhor na maquinaria de construção global.
A visão de empresa da Lonking é tornar-se no operador mais respeitável e melhor na maquinaria de construção global.
Para entender esta visão, é necessário atualizar os "Três crescimentos".
O crescimento para "operador da maquinaria de construção" de "fabricante da maquinaria de construção". A maior diferente entre o "fabricante" e o "operador" é que o "fabricante” dedica-se ao fabrico de produtos visíveis, enquanto o "operador" se dedica não só ao fabrico de produtos visíveis, mas também ao R&D e ao serviço pós-venda e preocupa-se com o desenvolvimento e o uso de produtos intangíveis, como a cultura, a marca e o serviço para cumprir com as exigências materiais e espirituais dos clientes.
O elevamento para "Maravilha global" de "Excelente na China”. Existem vários fatores que podem puxar de "ser excelente" para "ser maravilhoso”, mas a chave é "ser bem treinado", o que abrange a equipe bem treinada, uma filosofia de bom treinamento e um comportamento bem treinado.
Para a avaliação de desempenho maravilhoso, a China, os EUA e os países europeus já formaram um sistema cientifico e definiram normas restritas em termos de "liderança, estratégia, cliente e mercado, recursos, gestão do processo, medidas, análises, melhoramento e resultados comerciais”. A Lonking irá melhorar compreensivamente de acordo com os requisitos excelentes da empresa. Irá tentar passar os <critérios de avaliação de desempenho maravilhosos> europeus ou americanos nos 10-15 anos, e gradualmente entender o crescimento estratégico de "Excelente na China" para "Maravilhoso globalmente".
O elevamento de "Milagre na indústria" para "Respeitável na indústria”. Desde que foi estabelecida em 1993, a Lonking criou o "Mito da Lonking" com o desenvolvimento rápido, que foi renomado na indústria. No processo de desenvolvimento futuro, iremos insistir não apenas no desenvolvimento cientifico, mas também em tomar a responsabilidade social, promovendo a igualdade e a justiça, protegendo o ambiente natural e social, apoiando a caridade pública, ganhando o respeito e a homenagem dos usuários, distribuidores, equipe, fornecedores, investidores, como também de toda a indústria da maquinaria de construção e da sociedade.
Pacto da empresa
Para criar valor com sabedoria e beneficiar a humanidade com eficácia.
O pacto da empresa é o motivo e o valor da nossa existência.
Os funcionários da Lonking são industriais e inovadores, a sabedoria individual e da equipe tem sido incorporada para o desenvolvimento de produtos novos com tecnologias novas e para expandir os serviços novos com novas ideias continuamente. Para criar riqueza e promover valor aos clientes terminais, aos distribuidores, à equipe, aos fornecedores, aos investidores, como também a toda a maquinaria de construção e à sociedade com produtos e serviços excelentes e eficazes.
Os funcionários da Lonking irão exercer com grande eficácia da organização do grupo, os produtos da Lonking e os mecanismos do serviço para liberar o trabalho, promover a produtividade, beneficiar a humanidade e realizar novas e maiores contribuições para construir uma sociedade mais amiga do ambiente e que poupe recursos.
Este é o compromisso solene dos funcionários da Lonking, dos seus objetivos persistentes e dos seus valores centrais consistentes.
Princípio da empresa
Orientado às pessoas: a união do homem e da máquina.
O princípio da empresa reflete a atitude da empresa perante a responsabilidade social, integrando o valor social da existência da empresa para conduzir continuamente o crescimento da empresa desde a "economia do mercado" para a "economia moral" e para a "economia humanitária".
Orientado às pessoas significa que "as pessoas são a raiz, as pessoas são o capital".
I. “As pessoas são as raízes". Irá ser respeitado proporcionalmente de acordo com a quantidade de pessoas que respeita. Para respeitar a humanidade, nós consideramos as “exigências de cumprimento, o exercer do talento, o entendimento do valor e a promoção da qualidade de vida" como as origens da empresa e o seu ethos para insistir no respeito e na defesa da igualdade. No interior, insistimos que a "equipe é essencial, que devemos respeitar a equipe, cuidá-la, confiar nela e dar atenção à atenção e ao entusiasmo da mesma"; todos são gestores, todos são mestres, todos desfrutam dos bons resultados da empresa e sentem o calor da "família Lonking", o que faz um ambiente de trabalho e de vida harmonioso, permitindo que cada trabalhador goste de trabalhar e viver, dando muita atenção à sua sabedoria e capacidade. No exterior, insistimos na "orientação ao usuário final, no pensamento para o usuário final, dando excelentes produtos e serviços eficazes, cumprindo com as exigências espirituais e materiais dos usuários finais, ajudando o usuário final a promover a eficácia, criando riqueza e desfrutando dos prazeres da vida e entendendo as ambições da vida". Também, "pessoas" incluem ainda os fornecedores, as pessoas que procuram emprego, a comunidade, os acionistas e os parceiros, etc. Como acontece do fundo do coração e penetrou no coração da empresa, e se tornou na base da empresa, é destinado a ser unido com todos os tipos de relações da empresa.
II. “As pessoas são o capital". Irá ser premiado proporcionalmente de acordo com a riqueza que cria para a empresa. Devemos respeitar os atributos sociais das pessoas e tentar cumprir com os seus desejos e exigências possessivas e dominantes para otimizar os recursos e a sua alocação. A falta de dúvidas do capital exige recompensas; se deseja possuir e dominar os recursos da empresa, deve premiar a empresa; quanto mais possuir e dominar os recursos da empresa, melhores recursos serão alocados e a empresa irá obter mais prêmios. Então, as empresas devem insistir no princípio da da "prioridade da eficácia", mantendo-se diferentes da competição, procurando a igualdade de "as pessoas são o capital"; o núcleo do "capital" são as capacidades das pessoas, o que inclui a capacidade de aprendizado, a capacidade inovadora, a capacidade de organização e a capacidade de comunicação, etc. Para a empresa, estas capacidades chegam de dois lados: um é a importação do talento, mas mais o mais importante é da educação e do treinamento do pessoal atual sobre a inteligência, o conhecimento e as habilidades com a mão-de-obra da empresa, os recursos materiais e financeiros para reforçar o poder do investimento de capital dos RH
A união do homem e da máquina significa a reconciliação entre a inspiração humana e a qualidade da máquina
As empresas são sempre orientadas para o homem e consideram as máquinas como objetos. Através da inovação tecnológica, do R&D, e da mão-de-obra fina, fazendo cada peça sobressalente e cada máquina cheias de espírito; ajudando os novos produtos a cumprirem continuamente as exigências de todos os tipos de clientes, e ajudando-os a serem mais humanizados e inteligentes. “Homem" abrange a "máquina" cheia de espírito; "máquina" mostra a inteligência infinita do "homem" e o seu talento sem igual; enquanto o gosto do "homem" pode ser visto na qualidade da "máquina"; os gostos do "homem" melhoram o valor da "máquina"; "homem" e "máquina" complementam-se um ao outro e estão conectados inseparavelmente.
Espírito da empresa
Industrial, benevolente, antecipado e inovador.
O espírito da empresa reflete a ideia principal do empreendedor, integrando a ideia comum dos empregados e é a essência da cultura da empresa
Industrial significa trabalho árduo. Isto são ditos da mente e a imagem dos trabalhadores da Lonking, pela qual a "eficácia ocorre da diligência".
Benevolente significa amigável e generoso. Os funcionários da Lonking são amáveis com as pessoas e adoram cada empregado. Os funcionários da Lonking são generosos; onde a empresa estiver, a benevolência acompanha-a. O sr. Li San Yen ganhou o prêmio de "Caridade chinesa" por este fato.
Previsto significa "ficar no país natal mas olhar para o mundo", e "permanecer no alto, observar o alto”. Os funcionários da Lonking permanecem sempre nas tendências dos tempos e andam para a frente.
Inovador: Esta é a chave para o desenvolvimento rápido, saudável e sustentável da Lonking, como também o seu poder exaustivo para o desenvolvimento da empresa. A inovação na gestão, a inovação na cultura, a inovação na marca, a inovação na tecnologia e a inovação no produto ajuda a puxar a Lonking para uma era de desenvolvimento harmonioso e sustentável.
Estilo da empresa
Industrial, pragmático e eficaz.
Estilo da empresa: Esta é a atmosfera da empresa, que é um símbolo importante para julgar se a cultura da empresa é rica ou não.
R&D minucioso, mão-de-obra fina, gestão refinada, serviço meticuloso, luta constante pela perfeição, dedicação a cada mercado, cada produto, cada serviço e cada detalhe, os funcionários da Lonking estão entendendo e procurando o que é "ser industrial”.
Para trabalhar de forma resoluta e imediata: sem desculpas, sem atrasos, rápido e positivo, rápido e excelente: esta é a interpretação dos funcionários da Lonking e a prática do que é "ser pragmático e eficaz".
Conceito da marca
Procurar a excelência e a perfeição.
A marca é o símbolo do produto e a imagem da empresa. A essência do valor da marca é o valor do cliente; é o pacto do compromisso da empresa com os clientes.
Os funcionários da Lonking nunca param mas continuam a melhorar e a liderar o que há de melhor. Qualquer marca de produto ou de serviço, através da inovação contínua, nós conseguimos elevar para a atual "renomeada na China” ou mesmo a prospectiva de "renomeada em todo o mundo" desde a marca regional anterior. Entendendo a promoção estratégica de "ser excelente" a "ser maravilhoso”.
Valor de mercado
A exigência do cliente é o nosso mercado.
O mercado é a terra onde sobrevivemos e a nutrição que desenvolvemos. A exigência do cliente é o nosso maior mercado.
Os funcionários da Lonking insistem sempre no conceito da operação de "orientado para o cliente", com todos os tipos de métodos e todos os canais para que se possam focar, debruçar e criar as máquinas, as peças sobressalentes e os serviços exigidos pelos clientes. Pensar e ter atenção com os clientes, considerando a “satisfação e a possessão de um impacto emocional no cliente" como o nosso objetivo de trabalho e como premiação ao nosso esforço.
Os trabalhadores da Lonking praticam ativamente a ideia da operação de "grande marketing", indicando que "todos são vendedores". Todos estão trabalhando direta ou indiretamente para as vendas, o que define a fundação para cada departamento de R&D, para comprar, fabricar, inspecionar, realizar o marketing, o serviço de pós-venda, e o suporte logístico, e apresenta a preocupação pelo mercado, as pesquisas de mercado, serve o mercado, forma uma atmosfera boa e promove o bom desenvolvimento da empresa.
Os empregados da Lonking advogam sempre as "pesquisas de ganho duplo e o investimento". Esta é a teoria de desenvolvimento do marketing levantada pelo Sr. Lee San Yen de acordo com os produtos e as características do negócio, e o papel da construção da equipe de distribuição.
A "teoria do ganho duplo" é a parceria estratégica estabelecida entre os distribuidores da Lonking e a Lonking para representar os produtos da Lonking, e dar início ao serviço de pós-venda, o que é uma relação comercial de ganho duplo. Quando os produtos Lonking ganham as vendas rápidas no mercado, os distribuidores da Lonking ganham lucros bons durante o processo de marketing; eles beneficiam cada um, desenvolvem-se em conjunto e realizam o ganho duplo.
A “teoria dos recursos” refere-se aos recursos valiosos das agências de distribuição de produtos Lonking. De acordo com as regras de mercado e da indústria, a Lonking apenas pode selecionar um distribuidor numa área, então os recursos estão limitados, enquanto estes recursos podem criar riqueza e trazer lucros contínuos para os distribuidores e ajudar a aumentar o negócio do distribuidor para liderar o valor dos distribuidores destes recursos; cooperando compreensivamente e gerenciando bem os produtos Lonking.
A "teoria dos investimentos" é a teoria levantada pelo presidente Lee San Yen nas teorias de ganho duplo e de recursos, que são geralmente reconhecidas pelos distribuidores. Como as agências de distribuição Lonking são um recurso valioso com as relações comerciais de "benefício mútuo", e é útil considerar como outro projeto para investir mais tempo, mais energia e mais capital para a execução, e trabalhar com a Lonking de mãos dadas, ombro a ombro, entender o desenvolvimento sustentável e fazê-lo durar mais.
Lonking irá insistir sempre no princípio da "agência de distribuição" e as três vantagens do desempenho de "qualidade, serviço e custo"; ajudando os distribuidores como sempre de forma a considerar os produtos Lonking como um investimento para a família ou a equipe, e como recurso para a herança e a cooperação honesta, e também perceber os benefícios mútuos.